Este é o canal de comunicação direta com você que quer ser um de nossos associados. Neste espaço você poderá tirar algumas dúvidas.

1 – Como trazer convidados?
O convidado acompanhado com titular ou dependente deverá se identificar na Central de Atendimento com documento com foto. O mesmo pagará o valor de R$ 15,oo por pessoa, ciente de que é proibida a entrada de convidados nas piscinas e modalidades.

2 – Como posso chegar ao clube?
Localizado na Rua Brejaúva, pouco mais de 500m da fábrica Mercedes-Benz do Brasil, a ADC Mercedes-Benz é de fácil acesso e localização. O principal pontol de referência é o Corredor ABD.
Se você prefere utilizar transporte público, acompanhe as linhas de acesso

Ônibus: Linhas atuais:​

• 004 – Sao Bernardo do Campo (Parque Alvarenga) – Sao Paulo (Terminal Sacoma)
• 051 – Diadema (Vila Sao Jose) – Sao Paulo (Saude)
• 314 – Sao Paulo (Terminal Rodoviario Tiete) – Sao Bernardo do Campo (Jardim Las Palmas)
• 358 – Sao Paulo (Saude) – Diadema (Vila Sao Jose)
• 431 – Sao Bernardo do Campo (Jardim Las Palmas) – Sao Paulo (Terminal Sacoma
• 03 – Tiradentes – Taboão
• 42 – Jordanópolis – Paulicéia
• 43 – Detroit – Paulicéia
• 147 – Sao Caetano do Sul (Terminal Rodoviario Nicolau Delic) – Sao Bernardo do Campo (Jardim Joao de Barro)
• 006 – Sao Bernardo do Campo (Jardim Nazareth) – Sao Paulo (Terminal Sacoma)

3 – O clube tem estacionamento?
O Clube dispõe de estacionamento gratuito somente para associados.

4 – Qual o vencimento das mensalidades do clube?Todos os cursos esportivos/sociais, contribuições sociais e demais atividades pagas no clube vencem do dia 1˚ ao dia 10 de cada mês. Após a data de vencimento, terá um acréscimos de 11%.

5 – Como funciona o uso dos armários?
O clube dispõe de armários avulsos nas áreas de modalidades, onde o associado deverá pegar a chave na entrada da academia ou da piscina e usar o armário enquanto estiver nas dependências, liberando-o ao sair.

6 – Quem pode ser dependente ?
Pode ser usufruído pelo casal, filhos ( até 20 anos completos ou até 23 anos completos se estiver cursando faculdade), pais e sogros ( a partir de 60 anos ) .

7 – O que o convidado não pode fazer no Clube?
O convidado não pode usar as áreas esportivas do clube, apenas a área da churrasqueira, salão de jogos (desde que o associado se responsabilize pelos acessórios) e áreas abertas.

8 – Quais os esportes abertos para não-associados?
Todas as atividades são permitidas a não-associados.

9 – Pode usar óleos bronzeadores nas dependências da piscina?
É proibido usar óleos bronzeadores nas dependências da piscina, somente protetores solar.

10 – Pode cancelar a matrícula por um período?
O associado poderá cancelar sua matrícula após 06 meses da adesão com todas as contribuições em dia e sem multa. Porém, se caso o associado não cancelar por escrito até esse prazo, será renovado automaticamente.

11 – O clube tem cadeados?
O Clube não vende cadeados.

12 – Onde ficam os objetos que são perdidos pelos associados e encontrados pelos funcionários?
O associado poderá ir até a Central de Atendimento para retirar o pertence.

13 – Como me informar sobre modalidades?
O associado poderá ir até a Coordenação de Esportes.

14 – Posso fazer uma reserva para atividades?
Sim. Apenas precisará entrar em contato com a Coordenação de Esportes.

15 – Posso fazer uma aula experimental?
Sim, exceto natação, hidroginástica e academia.

16 – Qual a idade mínima para iniciar uma modalidade?
A idade mínima para iniciar uma modalidade é de 04 anos.

17 – Tem alguma modalidade gratuito?
Sim. Apenas precisará entrar em contato com a Coordenação de Esportes.​

18 – Após quanto tempo, depois do cancelamento, poderei retornar sem multa?
Poderá retornar após 12 meses sem multa. Caso queira retornar antes desse período, deverá ser feito o acerto dos meses retroativos, que antecede o mesmo.

19 – O clube dispõe de materiais esportivos?
Sim, O Associado deverá dirigir-se ao nosso almoxarifado com sua carteirinha em mãos.